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2026年11月10日
いつもミステリアス・トレジャーをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店が利用している物流サービス「オープンロジ」の運営元である株式会社オープンロジより、不正アクセスによりお届け先の個人情報などが外部に持ち出されたことを確認したとの連絡がございました。
オープンロジにおいては11月9日(月)に社外からの不正なアクセスを遮断しており、以降は新たな不正アクセスは確認されていないとのことです。また、当店の出荷作業への影響もございません。
■概要
時期: 2026年11月8日(日)~9日(月)
内容: 外部の第三者による不正アクセス
持ち出された情報(当店のお客さまに関わるもののみ抜粋): 2026年4月8日~11月8日に当店から依頼した出荷データに含まれる、お届け先の氏名、住所、電話番号など。
※オープンロジの発表によればメールアドレスも流出した情報に含まれますが、当店は出荷依頼時にメールアドレス情報を入力しておりません。
今後、配送業者や当店を装った不審なメール・SMS・電話が届くおそれがありますので、十分にご注意ください。
お客さまにはご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
新たに判明する事実がございましたら、必要に応じてお知らせしてまいります。
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